Что клиенты говорят о продуктах TYPICAL

PDP — это индивидуальный план развития, представляющий собой таблицу, где можно обозначить свои сильные стороны и области для улучшения. Подробнее о том, как составлять PDP, мы вместе с TYPICAL рассказали в канале нашего агентства Sisters.

Здесь расскажу, какие точки роста я обнаружила при помощи PDP и какие проблемы удалось решить ещё в процессе учёбы.

01 Огромные дыры в оргструктуре: непонятно, кто какую ответственность несёт на проектах, новых людей нанимаю интуитивно, всё завязано на мне. Из-за этого я постоянно всех дёргала и отвлекала от работы, чтобы узнать, кто чем занят и как у нас идут дела.

В процессе обучения я описала роли и должностные инструкции, презентовала их команде. Стало понятно, чего я жду от конкретного человека и кого мне нужно нанять. Одновременно с этим я вскрыла проблему с процессами.

02 Микроменеджмент вместо процессов. Должностные инструкции я прописала, но процессов вокруг них не было. Человек не понимал, куда ему бежать и что делать. Я сама бегала по чатам и пыталась понять, что мы сейчас делаем.

Как работаем теперь: — Я расставила «один на один» с моими топами. Это точки контроля, на которых мы обсуждаем, как мы сейчас идём к нашим целям. — Если по какой‑то задаче нет процесса, я не иду с ней в чат, я записываю её себе в бэклог. Сначала я сама пойму, что мы будем делать, потом иду к команде. — Все важные новости и задачи обсуждаю с топами на встречах один на один, а не вбрасываю в чаты постоянно что‑то новое в течение недели.

03 Позиционирование компании не выделяется на рынке. Я закопалась в микроменеджменте и не успевала заниматься главным — стратегией и миссией компании. А от этого зависит, какие цели мы будем ставить, с какими клиентами будем работать и что мы будем им предлагать.

Пока сама я налаживала оргструктуры и процессы, наш бренд-менеджер вытащила из меня наши сильные стороны и главные смыслы. В итоге мы создали яркое позиционирование, которое выделяется на рынке.

Раньше мы были креативным агентством с темой культа: «Делаем то, во что верим». Сейчас мы фокусируемся на клиенте: мы креативный soulmate-партнёр.

PDP — это потрясающий инструмент! Он помог мне понять мою роль, и теперь я использую его как трекер своего роста: периодически открываю таблицу, обновляю оценки и задачи по развитию.

А главное — его невозможно масштабировать. Я сомневалась, что могу повторить свои успехи в другом контексте с той же лёгкостью, с какой они случались там, где я уже знала людей, рынок, продукт.

Я поняла: мне нужно перестать строить управленческие гипотезы на ощущениях и начать на знаниях. Но где взять эти знания, если книжек прочитано, конференций посещено, а внутренней уверенности всё равно нет? Я знала, что мне помогает. Мне помогает обучение, где знания даются не теоретически, а на живых кейсах. Где дают структуру и конкретные инструменты, а не «мотивацию». Так я пришла в интенсив TYPICAL для руководителей.

На выходе у меня получился подробный, очень структурированный план и теперь я знаю, какую теорию и в каком порядке мне нужно добрать + как каждую из этих компетенций прокачать на практике. Такая «дотошная» инвентаризация мне очень помогла: я чувствую себя сильно увереннее, потому что знаю, чего мне не хватает и наоборот, с чем я хорошо справляюсь уже сейчас.

Разобравшись с ИПР, мы перешли к инструментам руководителя: здесь я, наконец, разобралась, какие бывают процессы, как их выстраивать и зачем вообще они нужны. Решилась и вторая из самых больших моих проблем: мне часто приходилось передывать работу за другими, потому что она несовпадала с тем результатом, которого я ожидала. На посвящённом этой теме воркшопе Валерия произнесла одну простую фразу: чем подробнее и точнее вы опишете ожидаемый результат, тем ниже шанс, что придётся что‑то переделывать. Раньше мне казалось, что подробное описание задач люди скорее воспринимают за микроменеджмент, но Валерия донесла, что на самом деле это — уважение и забота о команде: чем больше вводных и направляющих у них есть, тем проще им сделать то, что от них ожидается. Это поменяло весь мой подход к работе: теперь я сильно больше задач доверяю команде и не припомню, когда в последний раз мне приходилось что‑либо переделывать. Это вау!

В блоке про работу с командой очень полезными оказались шаблоны для 1:1 встреч: я строю беседы по предложенной структуре и замечаю, что они стали гораздо эффективнее, а отношения с командой — теплее. В качестве домашнего задания я готовила описание вакансии по предложенному TYPICAL шаблону — после этого этот процесс не кажется таким нудным: наоборот, я увидела, что вдумчиво описанная вакансия это очень крутой инструмент для поиска подходящих людей в команду. Кроме этого, стало сильнее понятнее, как принимать решение о найме и отбирать кандидатов: теперь всегда до того, как подойти к найму, спрашиваю себя: под какие конкретно задачи нужен человек? какие цели я поставлю ему на первые три месяца? какие компетенции для этой роли ключевые, а какие — второстепенные?

И, наконец, блок про управления стейкхолдерами. Этот блок наравне с первым перевернул моё понимание о том, кто такой руководитель и чем моя новая роль отличается от предыдущих. Я открыла для себя целый новый мир. В силу того, что я отвечаю за пиар-направление в компании, сложно найти юнит, которого бы не коснулась работа моей команды. Я увидела, как важно строить отношения со смежными командами и узнала, как можно доносить до них пользу того, что мы делаем, управлять ожиданиями, решать конфликты. Ретроспективно я понимаю, что этот блок был самым важным, но вместе с тем и самым сложным: я ещё продолжаю работу над картой стейкхолдеров и взяла этот блок ключевым фокусом на следующий год. Думаю, без интенсива я бы шла к этому несколько лет.

Одним из самых ценных модулей для меня оказался «Инструменты для руководителя». Когда я собрала все рабочие артефакты и показала их Лере, всё как будто встало на свои места. Я увидела, как и что работает в команде, где слабые точки и как это исправить.

Отдельно хочу отметить сам принцип обучения: живые встречи в связке с домашними заданиями, подробной обратной связью и множеством дополнительных материалов дают отличный результат. Очень жалею, что не могла присутствовать на обсуждениях и воркшопах из-за большой разницы во времени — так было бы ещё круче.

Оглядываясь назад, понимаю, что благодаря интенсиву теперь смотрю на свою работу гораздо шире, знаю, что стоит за моими решениями и могу их обосновать. А главное — вижу, куда развиваться дальше.

Самым главным для меня стало переосмысление своей роли и зоны ответственности. Я вдруг отчётливо увидела: моя работа — не только «учу, контролирую, отвечаю на вопросы», а гораздо шире. Я управляю стратегией и финансами, создаю структуру и, главное, помогаю людям в команде расти, находить свои сильные стороны и необходимую опору.

После курса я стала иначе смотреть на работу команды: появилось желание делегировать больше, планировать развитие каждого, говорить с людьми не только о задачах, но и об их профессиональном пути. Так я сама почувствовала рост внутри себя — я почувствовала себя Руководителем, а не просто «той самой умной девочкой из класса».

Отдельным инсайтом стало то, что ответственность за качественный наём лежит именно на руководителе. Я научилась писать такие вакансии, которые откликаются людям и остаются в памяти. Важной частью работы для нас также стало описание процессов. На интенсиве мы вместе с командой разобрали и зафиксировали процессы ведения проектов. Теперь всё настолько системно, что нового сотрудника можно очень быстро погрузить: буквально попросить его выучить шаги, и он сразу понимает, как работать. Это экономит огромное количество времени. Я сама теперь практически не касаюсь проектов: у меня одна встреча в неделю, где я слушаю краткие статусы, а глубоко погружаются уже руководители групп.

Моей мантрой после интенсива стала фраза: «Управление — это не магия и не талант. Это чёткий набор компетенций, которые можно непрерывно развивать». Всю жизнь я думала, что есть люди, которым «дано» руководить, мотивировать и быть лидером. Оказалось, этому можно научиться.

Снимаю шляпу перед создателями программы обучения — всё на высшем уровне! Есть база знаний, рабочие пространства, несколько платформ нетворкинга, очные семинары и фидбек-сессии, домашние задания, видеоразборы и много-много всего. Если возникали трудности или какой‑то специфический вопрос, Тамара подключалась на индивидуальные встречи.

Порекомендовал своим знакомым руководителям пройти этот интенсив. Кроме того, было приятно встретиться с коллегами на курсе, а после него узнать, что в моей компании много кто знает о TYPICAL, так что нашлись новые точки соприкосновения.

Меня зовут Александр Маркович. На момент начала интенсива я занимал должность Head of Content, а к середине курса перешел на позицию CMO и начал с нуля строить отдел маркетинга. Это моя история о том, как ребята из TYPICAL любят свое дело и заражают любовью своих учеников.

1. Структура

Порядок и структура — фундамент интенсива. Вся архитектура строится на компетенциях руководителя, которые выстраиваются в логической последовательности, начиная со стратегии и заканчивая мотивацией и эффективностью. Материал сжат до ключевых моментов каждой темы, каждое слово в лекциях или оформленный раздел в Notion тщательно выверены, ничего лишнего — принцип «Less is more» во всей красе.

Проходя шаг за шагом по каждому блоку, погружаясь в каждую тему, я понимал, насколько важен порядок, потому что одно вытекает из другого, и все неумолимо связано. Такая структура помогает настроить правильную перспективу руководителя, который всегда должен видеть больше, чем его подчиненные, уметь отойти в сторону и посмотреть сверху на всю систему целиком.

Одним из soft skills, которые мы отмечали в своих личных PDP, был Problem Solving. Хотя в интенсиве нет отдельного блока, посвященного soft skills, подход TYPICAL к построению порядка научил нас выстраивать свои структуры для решения домашних заданий и бизнес-кейсов, что несомненно было лучшей practice для прокачивания Problem solving.

2. Действие

Идя на интенсив я сразу понимал, что основной моей задачей будет собрать стратегию для своей компании и начать ее исполнение, мое намерение состояло в том чтобы использовать все полученные знания сразу в бою и драйвить процесс преобразования у себя в компании.

Немного о контексте компании: на момент начала интенсива моя компания находилась на этапе, когда закончилась фаза «Давай-давай», и нужно было переходить к чему-то осмысленному, выбирать фокус. Мы занимаемся перепродажей билетов на мероприятия, у нас есть три продукта и множество инициатив и идей для дальнейшего развития. В определенный момент мы поняли, что больше не можем расти, хватаясь за всё подряд, и нужно определить в первую очередь, что мы не будем делать и на чем фокусируемся.

Второй и ключевой столп интенсива это возможность делать проекты и получать обратную связь по задачам, которые стоят перед тобой в работе и компании. Это позволяет не консервировать знания, выполняя практику по задачам не относящимся к реальному положению вещей, а делает полученные знания живыми, за счет применения их в рабочих условиях.

Весь интенсив с нами работала старший эксперт TYPICAL Тамара. Она глубоко проникала в проблемы и вызовы, стоящие перед нами в работе. Каждое взаимодействие с ней на фидбек-сессиях напоминало сократический метод: я выполнял практическое задание, отправлял его на проверку, получал обратную связь с наводящими вопросами, которые заставляли меня докопаться до новых граней разбираемой темы, я редактировал или дополнял задание и снова отправлял его на проверку Тамаре, продолжая этот процесс выполнения/проверки до достижения нужного результата. Именно такая система помогала мне самому дойти до ключевых решений. Когда мы на втором модуле начали проходить стратегию, я начал собирать на сессии своих топов и включил их в этот «сократический» процесс.

— Делаю практику

— Провожу сессию с топами

— Отправляю практику на проверку

— Получаю фидбек от Тамары

— Повторяю до нужного результата

Стратегия имеет множество фреймворков и толкований. TYPICAL дала нам рабочий и простой по своей структуре фрейм, который вбирает в себя лучшее из различных методик. Он состоит из трех частей: «Анализ», «Правила и принципы действий», и «Действия». Используя его и процесс выполнения/проверки, проходя каждую часть, мы смогли сформировать стратегию компании, проанализировать контекст, в котором находимся, выбрать фокус и наметить план действий, который должен помочь нам достичь целевого состояния. На данный момент мы находимся на финальной стадии формирования целей и оргструктуры, которые вытекают из уже созданной стратегии.

Интенсив можно рассматривать не только как базу образовательного структурированного контента для руководителей, но и как платформу для проведения консалтинговых процессов непосредственно в рамках курса. Это позволяет, с одной стороны, усилить обучение, а с другой — решить текущие задачи и вызовы, стоящие перед учениками.

3. Красота

Я пишу эту статью 15 июня 2024 года, день назад мы ходили с женой на концерт группы The Smile в Белграде (музыкальный проект Тома Йорка и Джонни Гринвуда из Radiohead). Наблюдая за их мастерством и полной отдачей себя своему делу, я в очередной раз ловил себя на мысли, что именно осознание, того с каким исключительным вниманием люди подходят к своей работе, является для меня высшим вдохновением расти и делать своё дело лучше.

Тоже самое ощущение у меня было когда я проходил интенсив и знакомился с ним первый раз. Каждая деталь сделана с любовью: как у ребят построена коммуникация, оформлен Notion, подготовлены лекции, презентации, статьи. Вся эта образовательная экосистема создана людьми, которые искренне любят своё дело и заражают этой одержимостью делать своё дело настолько хорошо, насколько это возможно.

Думаю, что без этого третьего столпа ничего бы не было. Он сравним с корпоративной культурой в компании, которая по Друкеру «съедает» стратегию на завтрак, так и здесь красота, как источник большого вдохновения для всех, кто с ней соприкасается, «съедает» все остальное и, без сомнения, является одним из важнейших компонентов продуктов TYPICAL, который заразил меня и, вероятно, уже не отпустит.

Курс меня поразил своей проработанностью, это целый сервис, в котором есть все для качественного обучения: короткие видеоуроки, где выверено каждое слово, памятки к каждому модулю, несколько видов упражнений на закрепление материала, список дополнительной литературы, ноушен с шаблонами для выполнения домашних заданий, сессии с ответами на вопросы и разбором кейсов, видеоразборы домашки, подробная инструкция как всем этим пользоваться, а еще целое комьюнити с другими студентами. Я проходила много разных курсов за последнее время, но такого уровня проработки не видела нигде.

Очень удобно, что любое задание можно было сдать в любой степени готовности и дорабатывать по мере получения комментариев. Поэтому некоторые вещи я успевала приносить на проверку нашему куратору Тамаре, потом показать на работе, потом еще раз показать Тамаре. Поразило, что Тамара очень внимательно проверяла работу каждого студента, давала дельные комментарии о том, чего не хватает для крутого результата, и даже помнила детали того, как работа выглядела во время прошлого разбора.

За время учебы мне не хватило времени, чтобы выполнить все домашние задания, но я взяла то, что нужно было в работе прямо сейчас: проверить свои компетенции как руководителя, увидеть пробелы и построить план развития, поставить цели на квартал по правильному процессу, зафиксировать оргструктуру и зоны ответственности тимлидов, составить карту компетенций для своих сотрудников, пересмотреть процесс найма и онбординга. Остальные темы успела изучить, но практические задания по ним буду делать уже в самостоятельно в более свободном режиме. Точно знаю, что все артефакты с курса пригодятся в работе моим командам, поэтому перерабатываю их для внутренних инструкций.

Самое большое открытие для меня по итогам курса в том, что руководитель — это не дар и не какие-то врожденные сверхъестественные способности, а очень четкий список компетенций, которые нужно развивать. Спасибо всей команде TYPICAL за такой полезный опыт и за то, что помогли мне вырасти как профессионалу. Мне кажется, равных вам в EdTech для диджитал-специалистов сейчас нет.

1й модуль сразу же окупил все. Составив PDP, я наконец выдохнул и понял, что нашел фундамент, на котором могу строить свой стиль, принципы и подходы в руководстве, а харизма, лидерство и оптимизм — это скорее детали моего интерьера. Сейчас я в процессе роста своей функциональной команды, если раньше я очень переживал по поводу этого, то теперь я уверен, что спокойно «потяну» новый уровень, вопрос лишь времени и ресурсов.

Еще на курсе познакомился с очень крутыми фишками:

1. Видео-фидбек с таймкодами — мега-удобно, так как в любое время можно посмотреть и получить детали для исправления.

2. Уникальная таблица с другими участниками, официально можно «подсматривать» на уже качественно выполненные задания другими и забирать себе какие-то крутые наработки.

3. Коллективная динамика. Если кто-то уже выполнил задания, то меня это вдохновляет «не отставать» и тоже продолжать.

Важным моментом для меня было, что курс «пришел» очень вовремя — у меня было выделенное время на него и контекст, я уже до этого «оброс мясом», ошибками и наработками. Курс позволил структурировать этот опыт и по-другому взглянуть на него, собрать весь пазл воедино. Уверен, что еще не раз обращусь к гайдам и видео на курсе, а также смогу обратиться за советом к кураторам и другим студентам.

Хочу еще раз поблагодарить всех видимых и невидимых создателей его: Тамару, Леру, Андрея и других. Вы создали уникальный образовательный продукт!

Уверен, что еще долгое время материалы, которые остались от интенсива, будут помогать мне и компании— я их буду использовать по полной программе. Также впервые участвовал в Random Coffee — всего у меня было 4-5 встреч. Тоже интересная штука и полезно, что есть некий фильтр по тому, что попадаются руководители, а не просто какие-то линейные сотрудники, потому что иногда такой большой отрыв между твоей позицией и каким-то другим специалистом — разговор вроде бы полезный, но иногда понимаешь, что даже не всегда можно зацепиться за общую тему разговора. Поэтому в этом плане Random Coffee классный, и я планирую продолжать в нем участвовать.

По итогу контент отличный, все удобно, сама информация прикладная. Самое главное, что я получил и еще получу, — систематизация знаний, потому что их очень много, но куча всего делается на интуиции и чуйке. Этому есть объяснение — когда ты читаешь и изучаешь материал, его очень потом легко воспроизводить своим коллегам и понимать, почему надо делать именно так. Вот такая систематизация — самое основное, что я получил даже из этих небольших двух-трех модулей, которые я прошел. И уверен, что еще ее получу. Спасибо большое!

В‑третьих, отмечу как классно, что вы сделали открытыми рабочие пространства всех студентов! Это помогало разбираться со своими заданиями, изучать особенности мотивации, оргструктур и прочего в других компаниях, повышать насмотренность. Я всегда слушала разборы домашек других студентов, это было очень интересно.

Я рада, что вписалась в этот интенсив, многое собираюсь изучить глубже/сделать дополнительные задания/дочитать книги и статьи, добавленные в избранное, так что обучение не заканчивается.

Что было круто:

• Курс объясняет на примерах, что значит системность в руководстве. Я изучал подходы на практике или с помощью чтения книг и статей, общения с другими руководителями, без какого‑то фундаментального образования. Из-за этого в голове образуется склад идей и подходов, которые непонятно, как сочетать друг с другом, и надо ли использовать вообще. Бирюзовые организации, OKR, KPI, стратсессии, ситуативный менеджмент, 1—2-1 и прочие практики борются за право быть серебряной пулей. Курс раскладывает все управление компанией или отделом на базовые элементы и объясняет, когда и почему и что можно применять, и учит критическому мышлению по отношению к управленческим практикам. На выходе довольно чёткое представление о том, как работает цепочка «стратегия — цели — оргструктура — процессы — мотивация».
• Домашки и их разборы от Тамары Мун. Все задания были абсолютно релевантны для меня — это задачи, которые мне нужно решить в своей компании. Без домашек я бы получил от силы 20% ценности курса. И я честно не ждал, что буду получать по ним фидбек такого уровня детализации и конструктивности: на каждую домашку ты получаешь 10–20 минутный видеообзор и потом можешь ещё доделать и снова получить фидбек! Просматривая многочасовые разборы домашек всех студентов каждый раз поражался тому, как Тамара сохраняет контекст и ясность формулировки мыслей. Она мега-спец, чувствуется насмотренность!
• Что было ещё очень полезно — на это возможность посмотреть домашки сокурсников в общем рабочем пространстве и послушать фидбек о ней. Я работал руководителем только в одной организации и мне было интересно взглянуть, как устроены другие компании и как работают другие руководители, как видят свои цели и как выглядит их рабочий день. Также это придавало сил и мотивации, так как ты видишь, что задания вполне реально сделать и сделать качественно.

Что нужно иметь в виду:

Это «интенсив». Если делать домашки и кейсы, то нужно заранее запланировать на это немалое количество времени, некоторые задания также требуют вовлечь свою команду. У меня получалось успевать качественно сделать только, когда я делал несколько подходов к ним в неделю. А последние недели курса уехал в командировку и сбился с ритма.

Самое сложное задание для меня было составление стратегии — оно опциональное, но мне показалось важным, так как от него зависят другие решения (например, оргструктура). В итоге я его не осилил. До сих пор, кажется, что сделать за 2 недели его можно только, если у вас в компании уже есть довольно оформленная стратегия, либо вы заранее хорошо изучили контекст своей компании. В моем случае, на курсе я понял свои слепые пятна и что мне нужно ещё копать о конкурентах и клиентах, чтобы составить стратегию. Кажется, такие задания лучше давать как‑то по частям.

Нужно отметить чего на курсе нет:

• Первое: нет ничего для о психологическом аспекте роли руководителя, всяких психологических барьеров или установок вредных для руководителя. У меня как у человека выросшего в руководство с роли специалиста, была куча таких, также наблюдаю их у многих начинающих руководителей. Это не плохо — с таким нужно обращаться к психотерапевту. Но возможно, стоило как‑то упомянуть их на курсе.
• Второе: нет ничего о базовых основах руководства — декомпозиции и постановке задач, контроле и немного об обратной связи, в целом того, о чем пишут в серии книг «Одноминутный менеджер». Поэтому кажется курс не подойдёт для совсем начинающих руководителей и тех кто хочет ими стать.

Что в итоге:

Часть вещей с курса я забрал в работу ещё когда проходил курс, например, план своего развития, подходы к найму и онбордингу, остальные точно применю в ближайшее время, подход к руководству не будет прежним. Курс — огонь, подходит для руководителей, кто уже освоил азы и хочет расти дальше.

Большое спасибо команде TYPICAL, и Валерии и Тамаре лично!

• Перед началом курса со мной связался Андрей, предоставив консультации по всем возникающим вопросам.
• В день старта курса нас добавили в Notion-пространство, где представлена информация о правилах, важных деталях, рабочих пространствах и обратной связи по прогрессу и дедлайнам. Вся информация организована структурированно, что значительно облегчило поиск необходимой информации.
• Также был предоставлен доступ к платформе LMS, где находились записи воркшопов, тесты по изученным темам и дополнительные материалы к каждой теме. Материалы курса были направлены исключительно на передачу необходимой информации, избегая лишнего.

Курс охватил все ключевые аспекты, важные для руководителя, предоставив возможность применить знания к своей компании и рассмотреть их с точки зрения бизнес-кейсов других организаций.

Раз в две недели проходил большой воркшоп с Валерией, где мы подробно изучали новые темы и обсуждали вопросы в чате. Важно отметить, что все воркшопы проводились в режиме лайв, что позволяло моментально получать обратную связь и ответы на вопросы. Еженедельные встречи с Тамарой для обсуждения заданий и получения фидбека позволяли более глубоко понимать тему и улучшать свою работу.

В начале курса мы ставили перед собой задачи на интенсив:

Вот как звучали мои задачи:

• Хочу составить план развития с приоритетами, чтобы понять, на какие пробелы в знаниях сделать акцент (done)
• Понять, как работать с мотивацией и эффективностью команды (in progress)
• Понять, как правильно работать с процессами на проекте и что нужно добавить или убрать (done)
• Понять, как ставить правильные цели и точно их достигать (done)

Первый модуль, посвящённый компетенциям руководителя и составлению PDP, стал отличным стартом. Он помог проанализировать мои навыки и знания, собрать обратную связь от коллег, и на основе полученных данных составить план развития, охватывающий и теоретические, и практические аспекты.

Последующие модули требовали гораздо больше времени, так как темы были мало знакомы, и кроме изучения, необходимо было выполнять задания.

• Мы рассмотрели стратегии, цели и задачи. Этот модуль помог мне лучше понять руководство и структурировать наши цели и направление развития.
• Затем мы изучали оргструктуру команды и зоны ответственности. Этот модуль сократил путь от принятия решений до их реализации, а также помог разделить обязанности между мной и моим руководителем.
• После этого мы анализировали процессы в компании и частоту регулярных встреч. Этот модуль помог структурировать процессы и выявить, что необходимо для их улучшения.

Последний модуль о мотивации оказался самым сложным из-за своей непрозрачности. В итоге мы проанализировали существующую мотивационную систему в команде и выявили возможные улучшения.

В итоге курса у меня есть:

• Разработанный план развития.
• Внесенные изменения и улучшения в рабочие процессы.
• Понимание, как работать с целями и задачами.
• Большое количество гайдов и чек-листов.

Из всех поставленных задач на интенсив я не закрыла только пункт о мотивации, так как над ним продолжается работа.

Вывод о прошедшем курсе следующий:

Команда TYPICAL подошла к подбору материалов, формированию обратной связи и подготовке воркшопов с большой ответственностью. Если вы ищете возможность улучшить свои навыки или получить основу для роста, этот курс — именно то, что вам нужно.

Уже после первого занятия я понял, насколько сильно мне не хватает базы в области стратегии, миссии, видения, ценностей. После заполнения ИПР — это стало ещё яснее. Уже одно это понимание окупило для меня все материальные и временные затраты на интенсив.

Затруднения вызывал плохо работающий обучающий портал (coreapp), и слишком позднее для моей таймзоны время занятий. Объём знаний мне лично показался слишком большим. Для полноценного следования всем занятиям мне не хватало времени.

Итого: несмотря на то, что мне удалось освоить не больше половины курса, я считаю свои цели достигнутыми — я понял, в каком направлении мне нужно работать над своей базой. А к остальным модулям я вернусь позже.