Как основателям развивать личный бренд так, чтобы в компанию приходили близкие по культуре люди

Это вторая часть нашего триптиха про работу с Resume.io. В ней мы расскажем о том, как помогли Тихону Белоусько и Лёше Тактарову развить личный бренд: выпустить несколько материалов в медиа, дать интервью и поучаствовать в подкастах. Благодаря этому прокачался и HR-бренд Resume.io — теперь в компанию всё чаще приходят «свои» люди, которым близка культура ребят и не всё равно, где работать.

‍

‍

‍

Resume.io — это платформа для создания резюме с нидерландским маркетинговым и российским продуктовым офисами. Компания существует уже 5 лет, за это время сервисом воспользовалось около 12 млн человек

‍

{{about}}

‍

Время совместной работы июнь 2021 — сентябрь 2021

Что конкретно мы выпустили

• Текст для медиа «Секрет фирмы» — о том, как адаптировать продукт под разные страны
• Интервью на VC об истории создания Resume.io
• Материал на Rusbase — о том, на чём важно сосредоточиться при разработке SaaS-продукта
• Текст в Inc. о том, как выстраивать культуру в компании
• Интервью для подкаста «Прорыв»
• Интервью для подкаста «Это провал»
• Пост в телеграм-канале «Русский венчур» — о подготовке к продаже американскому холдингу
• Пост в телеграм-канале The Edinorog — о том, как создавать конкурентоспособные продукты

Что конкретно мы сделали

{{doing}}

‍

‍

С каким запросом пришли Resume.io

<div class='h3 color-green font-25'>Дарья Бондаренко, TYPICAL:</div>

Продажа компании американскому холдингу Talent.Inc стала для Лёши и Тихона большим личным достижением, они проделали огромную работу. Ребята пришли к Лере с запросом, что надо бы это как-то зафиксировать. При этом Лёша и Тихон хотели застолбить себя именно как предпринимателей, а не как дизайнера и разработчика.

‍

‍

<div class='p-container'><div class='h3 color-green font-25'>Валерия Розова, TYPICAL:</div>Тихон с Лёшей начали замечать, что иногда крутые кандидаты приходят в Resume.io в том числе, потому что, например, прочитали интервью одного из них. Они попросили нас немного помочь с тем, чтобы поактивнее порассказывать везде про себя. Ребята хотели, чтобы кандидаты гуглили Resume.io и сразу видели, что это за компания, кто её основатели, что они вообще делают и насколько сложный это продукт — чтобы у людей не было представления, что там всего одна функция.</div>

‍

‍

<div class='h3 color-green font-25'>Тихон Белоусько, Resume.io:</div>

Каждый раз, когда я захожу в фейсбук, в топе ленты вижу какой-нибудь пост Леры: там то статья, то интенсив, то просто новость. Всегда что-то новое. И вот когда произошла продажа, мы поняли, что хотим, чтобы об этом узнало как можно больше людей. Сначала я просто написал Лере: «Как ты это делаешь? К кому надо обратиться, чтобы делать так же?» И оказалось, что это может TYPICAL.

‍

Во-первых, мы хотели зафиксировать успешную продажу, поставить эту точку на таймлайне, как флажок. Второй целью было развитие HR-бренда и бренда компании в целом. И конечно, хотелось посмотреть, что это вообще такое – пиар. Как это работает изнутри, как там всё происходит.

‍

‍

Как строилась работа

<div class='h3 color-green font-25'>Алексей Тактаров, Resume.io:</div>

Когда мы запускались на Product Hunt, про нас написали статью на VC. Но тогда всё было сделано как-то никак: в материале перепутали кучу фактов, даже год основания. И это была просто одна статья. Я подумал, что в этот раз будет примерно так же. Но нет. TYPICAL классно выстроили стратегию. Нас с Тихоном изучили от и до, предложили разные варианты работы, много форматов, много разных медиа. Потом эта стратегия совершенствовалась по ходу дела. Когда в ней появился подкаст «Это провал», который я сам слушаю, я подумал: «Ого, неужели мы там запишемся?

‍

‍

<div class='p-container'><div class='h3 color-green font-25'>Дарья Бондаренко, TYPICAL:</div>Мы с ребятами влюбились друг в друга с первого знакомства — ну, или я влюбилась. Нам было реально интересно работать вместе. У ребят была цель зафиксировать точку продажи. Конечно, мы могли просто выпустить новость, она бы раскатилась по всем бизнес-медиа, а Тихон, Лёша и Менно дали бы комментарии в духе «Как здорово, что всё теперь вот так». Но мы поняли, что во-первых, у нас есть куча ограничений — во многом потому что американская компания попросила не разглашать никакие цифры. Во-вторых, просто захотелось придумать что-то более интересное</div>

‍

<div class='p-container'>Работа началась с интервью и создания спикерских профилей Лёши и Тихона. Спикерский профиль – это жизненный путь ребят, их образование, карьера, какой-то личный опыт, проекты, история основания Resume.io. Уже на основе всего этого мы сделали выводы, о чём с ребятами будет интересно поговорить, что им самим хочется рассказывать, вычленили набор тем. Из этого сформировались уже конкретные идеи с учётом разных площадок и их особенностей.</div>

‍

<div class='p-container'>Каждый раз, когда рождалась идея, я спрашивала ребят: «У вас точно есть фактура по этой теме?» После этого уже начинался питчинг и подготовка в зависимости от медиа-активности. И конечно, мы регулярно обсуждали, что хотелось бы сделать лучше, что нам нравится, а что нет.</div>

‍

‍

<div class='h3 color-green font-25'>Тихон Белоусько, Resume.io:</div>

Мы вообще ничего не понимали про личный бренд и думали: «Блин, а что мы расскажем?» Наше представление ограничивалось продажей. А потом мы поговорили с TYPICAL, и оказалось, что вообще-то мы ещё можем рассказать про это, это, это и вот это.

‍

Отчасти это был эксперимент, потому что мы сами не знали, чего ожидать, и одна из крутых вещей, которую сделали TYPICAL — заменеджерили ожидания. Нам сказали: «Смотрите, будет вот это, это и это, эффект будет такой-то и такой-то». Это была очень скрупулёзная работа.

‍

<div class='p-container'><div class='h3 color-green font-25'>Дарья Бондаренко, TYPICAL:</div>Успех любой медиакампании всегда зависит от потенциала эксперта. Например, человек может быть очень умным, но если он не умеет строить речь, развить этот навык за неделю не получится. Важно транслировать ту экспертизу, которая у него есть, и в том формате, в котором он может её дать. Тихон и Лёша очень хорошо говорят, они очень характерные и атмосферные, с ними прикольно. Их надо и смотреть, и слушать, и читать. Я иногда получаю обратную связь на наши материалы в духе: «Настолько душевно, настолько классно написано. Это такая редкость!» И это как раз говорит об уровне подготовки спикеров, который и позволяет им выступать на любой площадке и производить именно такой эффект.</div>

‍

<div class='p-container'>Задачей TYPICAL было донести историю Лёши и Тихона до большого количества людей. Но не придумать её и показать ребят в каком-то непонятном свете, а именно рассказать их настоящую историю. Поэтому во-первых, никто не говорил ничего за ребят. Чтобы транслировать их экспертизу, нужно было очень плотно работать вместе. И второе: мы старались о них заботиться. Чтобы их поход на интервью или в подкаст не нанёс им травму, после которой они бы передумали участвовать в таком вообще.</div>

‍

<div class='p-container'>Поэтому мы уделяли много внимания подготовке. Я всегда сама слушала все подкасты, оценивала адекватность продюсера, то, насколько они хотят нас видеть. Дальше пыталась предположить, какие вопросы они могут задать. Потом мы созванивались с ребятами, проговаривали все эти вопросы, заранее обсуждали, что они говорить не хотят, чтобы они могли чётко держать это в голове, куда бы ни шли. Даже сделали памятку, как готовиться к выпуску подкаста, как отвечать на вопросы. В понятие заботы я включаю и еженедельные отчёты по прогрессу: сколько статей вышло, что сейчас готовиться и на каком оно этапе.</div>

‍

Чего удалось добиться

<div class='h3 color-green font-25'>Тихон Белоусько, Resume.io:</div>

У нас получились хорошие охваты. Например, наш материал на VC собрал около 30 тысяч просмотров. И это была именно аудитория, которой интересно то, о чём мы рассказываем. Конечно, это усилило наш HR-бренд. Сейчас к нам всё чаще приходят именно «наши» люди. Они читают все эти материалы, слушают подкасты, всё про нас понимают и на интервью уже сами говорят: «Да, прикольно, я про это читал. У вас круто, мне близка ваша культура». Именно таких людей мы и ищем — которым не всё равно, с кем они работают.

‍

И, конечно, я понял, как вообще устроен пиар, как это всё происходит. Это было интересно. Когда понимаешь процесс, то в будущем относишься к этому проще, чувствуешь себя увереннее. Для тебя это больше не чёрный ящик, а понятный набор действий. Как раз поэтому мне и нравится работать с профессионалами — потому что от них получаешь какой-то конкретный метод.

‍

‍

<div class='p-container'><div class='h3 color-green font-25'>Дарья Бондаренко, TYPICAL:</div>Вся наша работа была про сотворчество. И ребята как раз про это. Их постоянно хотелось доспрашивать, поэтому на звонке мы обычно сидели не положенный час, а дольше. А Лёша, например, мог просто идти гулять и записывать мне аудио: «Даш, слушай, я тут подумал про мои провалы. Не знаю, попадём ли мы в подкаст, но я всё равно кое-что придумал...». Это было круто. И это всегда делает работу проще и глубже.</div>

‍

<div class='p-container'>Сейчас проект уже закончен. А через какое-то время ребята могут, допустим, прийти со словами: «Что-то мы полгода уже не можем кого-то нанять. Есть ли какой-то инструмент, который может нам с этим помочь?» И тут, например, можно будет заняться уже и HR-брендом. И это только один из вариантов.</div>

‍

‍

<div class='h3 color-green font-25'>Алексей Тактаров, Resume.io:</div>

До работы с TYPICAL я уже пытался самостоятельно строить личный бренд, но это был не самый удачный опыт. Во-первых, у меня не было стратегии. Во-вторых, я, кажется слишком заморачивался по поводу контента: всё получалось каким-то супер сложным, а такой контент и заходит сложно.

‍

Продажа американскому холдингу стала для нас большим событием. Но мы знали, что если сделаем какой-то анонс сами, его никто не прочитает. Нам нужна была помощь, и эта помощь пришла. Сами мы бы всё это не сделали: не договорились бы с площадками, не придумали бы темы, форматы. А тут нам прям указали, где и что нужно наращивать нашему личному бренду, и оформили это в продуманный план.

Если вам нужен партнер, который научит вас развивать себя и свою команду, внедрять изменения во внутренние процессы и грамотно ставить цели — напишите нам.

‍

Мы можем помочь вам:

• оценить эффективность команды и найти точки роста
• настроить процессы синхронизации и коммуникации в команде
• определить роли и понять, кто нужен в команде

‍

‍